Do Pequeno Milagre ao Grande Mercado: O Que a Primeira Máquina de Autoatendimento Pode Ensinar ao Marketing de Hoje.

Do pequeno milagre de Heron à inteligência artificial, a tecnologia mudou — mas a essência é a mesma: alguém, por trás da máquina, decide o que entregar e como. Dois mil anos atrás, era água benta. Hoje, pode ser qualquer coisa. A pergunta é: você está criando experiências com propósito ou apenas apertando botões para faturar mais?